所以又係時候整返個Q&A 回答大家問題了
1) #運費如何計算 ?
以箱尺寸或重量,以轉較高者為準,詳細計算法可以參看附圖
2) 圖中價錢只去到70KG, #超過70KG可以寄嗎?
當然可以,每一箱最重是70KG,每箱每邊的尺寸不能超過120CM,但不限箱數量。運費以總重量或總體積計算,以較高者為準。若總重量超過70KG,請PM 我報價
3) #有什麼不可以寄?
危險品,受管制物品,詳細可以PM 問我禁運清單
4) #電器可以寄嗎?
可以的,但每一個Shipment 只可以寄2件含電池的電器,而且必須預先通知我們,否則過X Ray 時發現有沒有報的電池,將會原箱退回寄件人。
筆芯電,餅形電池 (即普通非充電池) 一般不計算入2件電器內,如計算機,飯煲內的小形電池不計算。
5) #應該何時下單?
若你有一至兩箱,基本上最好2天前下單,因為要和你核對資料,確保所有資料齊全。
若你有超過5箱,請最少一星期前下單,並填好所有資料,包括寄件人,收件人的全名,地址及電話, 每箱尺寸及重量,寄件的詳細清單及數量,以全每箱價值。
6) #寄件清單如何寫?
寄件的詳細清單要有物品的名稱及數量, 中文或英文都可以
如:
🖌️上衣20件
🖌️書10本
🖌️飯煲一個
🖌️口罩100個
🖌️冬菇一包
🖌️花膠2包
📦全總數值HKD 600
7) 我打算 #飛英國前寄家當 , 應如何安排?
建議可以安排起飛前一日,DHL 上門收件,這樣便可以落機第二天派件,一切家當轉眼和你重逢。
😎 #隔離中可以收件嗎?
基本上DHL 只會送到屋門口 (Door to Door), DHL 會先放下箱在門口, 然後按鈴,再退後幾步。當你開門後,問一問你的姓氏便會離開,全程不會有任何接觸,故隔離中一樣可以收件。
9) #TOR要何時申請?
當你在Google Form 下單時,便要有TOR。故最好在打算寄件前兩星期申請。申請需要香港地址,英國地址,及寄件物品清單。
下單後,Email TOR 給我 (jcinuk2018@gmail.com), 請注明Order Reference
10) #可以用任何紙箱嗎?
對,任何紙箱也可以。若物品比較重,郵局的萬用箱比較硬淨。除了紙箱,旅行喼也可以,基本上只要封好,在運送過程中不會打開,不會爛便OK。但不建議用收納箱,這種硬膠不適合長途運送,很易爛,若你想寄收納箱,建議要先放紙箱內再寄。
11) #寄件流程?
Easy Parcel 流程
#Step1 請PM 我取Google Form 填寫寄件資料 (大家可以在這個POST 留言, 我便可以PM 你, 或Email 我也可以 jcinuk2018@gmail.com)
#Step2 收到我給你的Google Form 及Order Reference 後, 便可以填寫表格 (表格的樣式,可以參考圖片, 需要填寫聯絡人資料, 預計收件日子, 時間, 寄件人及收件人資料, 箱尺寸及重量, 運送的物品及數量, 可填寫中文, 我們會替你翻譯成英文報關)
#Step3 填好表格後, 我們會核對你的內容,然後EMAIL 回提單資料給你, 若我們對你的表格有疑問,會盡快聯絡你, 故請務必要填Order Reference
#Step4 請把提單的第一頁 (有BAR CODE 的) 貼在箱外, 其餘的提單資料, 請交給來收件的DHL 工作人員
#Step5 DHL 工作人員會在預定日子上門收件, 大家也可以在當天打去DHL 問大約上門時間
#Step6 DHL 工作人員把箱送回DHL 中心後, 會替箱子度尺寸及磅重, 最終運費是以DHL 的度量為準 (DHL 會量度箱子的每邊最高的一點, 故請盡量把箱每邊貼合, 不留虛位)
#Step7 大約2個工作天後, 箱子便可以抵達指定地址 (2個工作天是以香港寄英國及沒有清關或航運問題)